Realizou-se em Évora, a 20 de junho, a primeira reunião presencial da Linha dos Fundos, o canal de atendimento aos beneficiários e potenciais beneficiários dos fundos europeus.
O encontro traduziu-se num momento de balanço, reflexão e construção conjunta em torno da aplicação dos fundos europeus e promoveu:
- Enquadramento estratégico e retrospetiva do caminho já percorrido
- Diálogo colaborativo para identificar desafios e oportunidades
- Ideias com propósito, com foco na melhoria contínua
- Compromissos para a ação, olhando para o futuro com responsabilidade
Consulte o PROGRAMA.
Este foi um passo importante para reforçar a governação colaborativa e alinhar estratégias rumo a uma gestão mais eficaz e próxima dos cidadãos.
A LINHA DOS FUNDOS
A Linha dos Fundos é um projeto do ecossistema dos fundos, conduzido pela AD&C enquanto organismo coordenador dos Fundos Europeus em Portugal, levado a cabo em articulação com as Autoridades de Gestão dos Programas, Organismos Intermédios e com a Estrutura de Missão Recuperar Portugal e operacionalizado pela AMA.
Entre o seus diversos canais contam-se o atendimento telefónico, o suporte escrito, o apoio por email, a videochamada, a consulta das FAQ e o Live Chat que dá resposta a questões técnicas relacionadas com o funcionamento do Balcão dos Fundos, todos os dias úteis, das 9h00 às 18h00.
O objetivo é sempre o de agilizar um apoio mais personalizado aos seus utilizadores, garantindo uma maior proximidade dos cidadãos ao ecossistema dos fundos.
Fonte: AD&C